Política de envío
REAL RACING CLUB SAD se obliga a entregar los bienes comprados por el Usuario, en la dirección señalada por el Usuario a tal efecto en el formulario de pedido. En caso de omisión o error en la cumplimentación de dichos datos, REAL RACING CLUB SAD no se hace responsable de los inconvenientes causados y los gastos de reexpedición derivados correrán por cuenta del Usuario. En ningún caso se realizarán envíos a apartados postales y locutorios.
Los envíos se realizarán tanto dentro del territorio de España a través de una empresa de mensajería o correos. REAL RACING CLUB SAD se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa éste, independientemente de lo expuesto en estas páginas y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el Usuario.
El pedido realizado por el Usuario será entregado en destino en un plazo de cinco (5) días laborables (excepto épocas de alta demando como navidad o verano con el lanzamiento de nuevos productos) para destinos peninsulares y catorce (14) días naturales en el resto de los destinos a partir del pago de la compra;
La responsabilidad sobre los artículos es nuestra hasta la recepción del envío por el cliente, salvo en el caso de que el cliente elija expresamente una forma de envío diferente de la propuesta por REAL RACING CLUB SAD, en cuyo caso nuestra responsabilidad terminaría en el momento de la recogida del envío en nuestro almacén.
En el caso de que motivos de fuerza mayor no permitieran la entrega del pedido dentro del plazo establecido, REAL RACING CLUB SAD se compromete a informar al Usuario a la mayor brevedad de la nueva fecha prevista de entrega, quedando REAL RACING CLUB SAD, en este caso, liberado del compromiso indicado en el apartado anterior.
Si la empresa de mensajería no pudiese realizar la entrega por no encontrar persona que recepcione el envío en el destino indicado, la propia empresa de mensajería proporcionará instrucciones al Usuario para acordar una nueva fecha de entrega.
En el momento de la recepción, el Usuario deberá comprobar que el pedido coincide en cantidad y tipología de producto con lo solicitado. De existir alguna discrepancia, el usuario deberá seguir las indicaciones del apartado 8 de las presentes Condiciones.
Según modalidad de entrega seleccionada por el cliente habrá unos gastos de envíos que se añadirán siempre sobre el precio final de la compra. No obstante, el Cliente se informará siempre antes de confirmar su pedido de los gastos de envío asociados. La aceptación de las ‘Condiciones generales de venta por parte del cliente supondrá siempre la aceptación de los gastos de envío por parte del cliente. Para pedidos a partir de 80,00 euros con destino España no se cobrarán gastos de envío.
A notar que los productos personalizados tardarán más en procesarse.
Envíos Nacionales:
Península, Baleares y Canarias = 5,95€
No se cobrará el transporte en los pedidos que superen los 80 euros . Salvo promociones eventuales.
ADUANAS E IMPUESTOS
Los pedidos para Ceuta, Melilla, Islas Canarias y países no pertenecientes a la Unión Europea pueden estar sujetos a gastos aduaneros y otros impuestos sobre los cuales REAL RACING CLUB SAD. no tiene ningún control y de los que REAL RACING CLUB SAD no se hace responsable en ningún caso. Dicho pago siempre corresponderá al destinatario de la mercancía o comprador, antes de realizar su compra le recomendamos consultar con su oficina de aduanas para obtener información más detallada al respecto.
En el caso de envío de un producto equivocado o defectuoso a alguno de estos destinos REAL RACING CLUB SAD, se reserva el derecho de solucionar dicha incidencia mediante el abono de dicho artículo, no estando obligado al reenvío del mismo.
DEVOLUCIONES.
Derecho de Desistimiento
Si por algún motivo no queda satisfecho con su pedido, tiene un plazo de 1 mes, a contar desde la fecha de entrega del producto, para devolverlo.
Las camisetas personalizadas no admiten cambio ni devolución una vez realizado el pedido.
Los productos de Accesorios no admiten cambio ni devolución.
El derecho de desistimiento en los contratos celebrados a distancia se encuentra regulado en los artículos, 97.1.j, k, l y m, artículos del 102 al 108 y art. 69, del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
Para que pueda ejercer su derecho de desistimiento de la compra, todos los productos devueltos deben estar en perfectas condiciones y con su embalaje inicial, de lo contrario, el bien podrá sufrir una depreciación.
Le informamos que quedan estrictamente excluidos del derecho de desistimiento de compra por parte del cliente todos artículos personalizados.
Así mismo, si así lo quisiera, puede ejercer su derecho de desistimiento enviándonos por correo electrónico a incidencias@tienda.realracingclub.es
Le informamos que en el caso que usted ejerza su derecho de desistimiento, los gastos de envío de devolución correrían a su cargo.
Reembolso
El plazo de reembolso es de 14 días naturales a partir de la comunicación de desistimiento, aunque éste no se efectuará sino una vez recibidos los artículos y comprobado que el usuario no ha realizado una manipulación distinta de la necesaria para establecer la naturaleza, características y funcionamiento de los artículos.
Si se efectuó el pago a través de Tarjeta Bancaria, el reembolso se realizará en la misma tarjeta.