Versand

Política de Envíos

En REAL RACING CLUB SAD trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida y segura. A continuación, encontrarás toda la información relativa a nuestros envíos.

Ámbito de envío

Realizamos envíos a:

  • España (Península, Baleares y Canarias).
  • Países de Europa
  • Resto del mundo

Gastos de envío

Los gastos de envío se calculan durante el proceso de compra en función del destino, el peso y, en su caso, el volumen de pedido.

España

Península y Baleares

  • Envío estándar: 6,95€
  • Envío gratuito para pedidos superiores a 100,00€

Islas Canarias

  • Envío estándar: 9,95€
  • Envío gratuito para pedidos superiores a 100,00€

Europa

  • Envíos desde 14,95€* 
  • El importe definitivo dependerá del país de destino y de las características del pedido.
  • No existe importe mínimo para aplicar gastos de envío, por lo que el transporte se cobrará en todos los pedidos.

Resto del mundo

  • Envíos desde 40,00€*
  • El coste final dependerá principalmente del peso del pedido y del país de destino
  • No existe importe mínimo para aplicar gastos de envío, por lo que el transporte se cobrará en todos los pedidos.

*El precio definitivo se calculará automáticamente durante el proceso de compra.

Plazos de entrega

Los plazos habituales son:

  • Península y Baleares: entre 2 y 5 días laborables
  • Islas Canarias: entre 5 y 8 días laborables
  • Europa y resto del mundo: el plazo variará en función del país de destino y de la empresa de transporte.

*Durante campañas especiales (rebajas, navidad, black friday, lanzamientos o promociones) los plazos podrán verse ampliados.

Empresa de transporte

REAL RACING CLUB SAD trabaja con empresas de transporte especializadas y podrá seleccionar la más adecuada para cada envío, garantizando siempre el mejor servicio.

Dirección de entrega

Es responsabilidad del cliente facilitar correctamente la dirección de entrega. En caso de error en los datos facilitados o de imposibilidad de entra por causas imputables al destinatario, los gastos derivados de un nuevo envío podrán ser repercutidos al cliente.

Incidencias en la entrega

El cliente deberá comprobar el estado del paquete en el momento de la recepción. Si observa daños visibles o cualquier incidencia, deberá comunicarlo al transportista y ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en un plazo máximo de 48 horas.

incidencias@tienda.realracingclub.es

Aduanas e impuestos

Los envíos fuera del territorio aduanero de la UE, así como aquellos destinos en los que la normativa lo establezca, podrán estar sujetos al pago de impuestos, aranceles o gastos de importación. Estos importes serán responsabilidad del destinatario y deberán abonarse conforme a la legislación vigente del país de destino.

Productos personalizados

Los productos personalizados pueden requerir un plazo adicional de preparación y no admiten cambios ni devoluciones.

Contacto

Para solicitar una devolución o comunicar cualquier incidencia, puedes escribirnos a:

incidencias@tienda.realracingclub.es

942.28.28.28