Versand:

Die üblichen Fristen sind:

• Festland Spanien und Balearen: zwischen 2 und 5 Werktagen
• Kanarische Inseln: zwischen 5 und 8 Werktagen
• Europa und Rest der Welt: Die Frist variiert je nach Zielland und Versandunternehmen.
• Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald Ihre Bestellung zur Lieferung bereit ist.

*Während spezieller Aktionen (Rabatte, Weihnachten, Black Friday, Launches oder Promotionen) können sich die Lieferzeiten verlängern.

Zoll und Steuern:

Lieferungen außerhalb des Zollgebiets der EU sowie an jene Bestimmungsorte, an denen es die Vorschriften vorsehen, können der Zahlung von Steuern, Zöllen oder Einfuhrgebühren unterliegen. Diese Beträge liegen in der Verantwortung des Empfängers und müssen gemäß der geltenden Gesetzgebung des Ziellandes bezahlt werden.

Umtausch:

• Sie haben 30 Tage ab Erhalt der Bestellung Zeit, um einen Umtausch oder eine Rückgabe zu beantragen.
• Das Produkt muss in einwandfreiem Zustand, unbenutzt und mit Originaletikett zurückgesandt werden.
• Personalisierte Artikel können NICHT umgetauscht oder zurückgegeben werden, weder für Spieler noch personalisiert. Außer bei einem Fehler in der Personalisierung.
• Rücksendungen in unserem Ladengeschäft sind kostenlos, erfolgt die Rücksendung per Kurier, gehen die Versandkosten zu Lasten des Kunden.