Atención al cliente

Antes de comprar, asegúrese de:

• Haber elegido la talla y cantidad correcta del producto.

• Estar al corriente de lo que tardará el producto en ser enviado.

• Haber leído y aceptado los Garantías y Condiciones de uso.

Cuando esté en la cesta pulse Finalizar compra.

Si es un cliente nuevo: se le solicitará rellenar un formulario donde deberá indicarnos su nombre, telefono, direccion... Después aparecerá una página de confirmación de pedido además de recibir un e-mail de confirmación.

Si es un cliente existente: se le solicitará que se registre. Si ninguno de sus datos ha cambiado, aparecerá una página de confirmación de pedido además de recibir un e-mail de confirmación.

Formas de Pago

Actualmente, la única forma de pago disponible es mediante transferencia bancaria, confirmándola por fax (942 273 806), o escaneando el justificante de pago y enviándolo por e-mail a la dirección: tienda@realracingclub.es.

En ambos casos, es imprescindible indicar un número de teléfono.

¿ Se realizan envíos a Canarias y al extranjero?

Para envíos a Canarias e internacionales, por favor consúltenos enviando un e-mail a la dirección: tienda@realracingclub.es o por teléfono, al número 942 28 28 28.

Contactar con la Tienda del Racing

Actualmente, nuestro servicio de Atención al Cliente está disponible :

 

• De lunes a viernes, de 10:00 a 20:00 h. GMT.

• Los sábados, de 10:00 a 14:00 h.

 
Contáctenos por e-mail

Escríbanos a la siguiente dirección de correo electrónico si tiene cualquier duda o si quiere hacer cualquier comentario o decirnos algo acerca de su experiencia como consumidor:

tienda@realracingclub.es

Intentaremos responder a su email en las siguientes 24 horas tras su recepción.

Contáctenos por correo

También puede escribirnos a la siguiente dirección postal:

La Tienda del Racing
C/ Real Racing Club s/n
39005 Santander
Cantabria - España

La reproducción de colores de los productos es tan precisa como nos lo permiten los medios técnicos utilizados.

El Real Racing Club de Santander, S.A.D. se reserva el derecho a alterar sin notificación el precio de sus productos y las condiciones de venta.

Los artículos personalizados con nombre y/o número no podrán ser devueltos o cambiados a no ser que el producto esté defectuoso.